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FAQ

Je reçois beaucoup de questions de mes membres. Sur cette page vous trouverez la réponse aux questions qui me sont le plus posées. Avant de m’envoyer un E-Mail merci de vérifier que la réponse à votre question ne se trouve pas déjà ici. Merci.

 

Français Authentique en général

  • Votre Pack de leçons et votre Audio Book m’ont énormément aidé, je commence à parler français de façon automatique et sans effort. Merci !

Avec plaisir. Je suis très heureux du succès de Français Authentique et j’en profite pour remercier tous mes membres pour leur confiance et leur engagement dans la famille Français Authentique.

  • Comment puis-je améliorer mon français ?

Je réponds précisément à cette question dans mon cours gratuit « Les 7 règles de Français Authentiques ». Pour vous y abonner, visitez cette page.

  • Je souhaite également améliorer mon niveau d’Anglais. Que faire ?

Je réponds à cette question ici.

  • Comment puis-je connaitre mon niveau de français réel ?

Je réponds à cette question dans cette vidéo.

  • Je souhaite améliorer ma prononciation en priorité. Comment faire ?

Je vous donne des conseils sur ce sujet dans le Podcast suivant. Vous pouvez écouter et télécharger tous mes Podcasts (incluant le texte pour la majorité d’entre-eux) en suivant le lien suivant. Dans le Pack 2, je mets également à votre disposition « Les 3 clés pour apprendre à parler français ». Un des articles est intitulé « Comment améliorer votre prononciation ».

  • Dois-je lire les fichiers PDF accompagnant les leçons de vos produits et podcasts ?

Cela dépend de votre niveau. Je réponds à cette question plus précisément dans cette vidéo.

  • Je n’ai pas reçu toutes les règles du cours “Les 7 règles de Français Authentique”. Pouvez-vous me les renvoyer ?

Malheureusement non. Je vous explique pourquoi et vous propose d’autres solutions dans le Podcast suivant.

  • J’aimerais discuter avec vous sur Skype pour pratiquer mon français. C’est possible ?

Pour le moment ce n’est pas possible car je suis très occupé (ma famille, mon métier, Français Authentique…). Cependant je réfléchis à un projet dans lequel je proposerai des conversations Skype à mes membres.

  • J’ai entendu parler de votre programme d’affiliation. Qu’est-ce-que c’est et comment l’utiliser ?

Grâce à notre programme d’affiliation vous pouvez vendre les produits de Français Authentique sur votre site internet (ou autre) et garder 50% du prix de la vente pour vous, et ce à chaque fois que quelqu’un achète un produit (en cliquant sur un lien de votre site). Visitez la page “Affiliés” pour en savoir plus.

Achat et réception de produits

  • Comment acheter un cours de Français Authentique ?

Pour plus d’information visitez la page suivante.

  • Par quel cours de Français Authentique dois-je commencer ?

Je vous donne des conseils sur ce sujet dans cette vidéo.

  • Je n’ai pas de carte de crédit et je ne peux pas avoir de compte PayPal dans mon pays. Est-ce que je peux quand même acheter un produit de Français Authentique ?

Si vous avez de la famille ou des amis dans un pays dans lequel il est possible d’ouvrir un compte PayPal, vous pouvez leur demander de commander le produit pour vous. Ils peuvent indiquer votre adresse mail lors du paiement afin que vous receviez le produit directement. Plusieurs membres ont utilisé cette solution qui fonctionne parfaitement.

  • Pour des raisons financières, je ne peux pas acheter les produits de français Authentique. J’aimerais pourtant vous remercier pour votre aide. Comment puis-je vous aider ?

C’est très gentil de votre part et je vous en remercie. Vous pouvez m’aider en parlant de Français Authentique à vos amis et en partageant mes articles gratuits (article de blog, Podcast, vidéo…) sur Facebook, Twitter, par mail ou autre. Merci.

  • Pour des raisons financières je ne peux pas acheter vos produits. Pouvez-vous me les envoyer gratuitement ?

Malheureusement c’est impossible. Français Authentique représente un investissement en temps et en argent très important. Sans fond, je ne pourrai pas continuer Français Authentique. Ce serait dommage car mon objectif est d’aider un maximum de personnes à apprendre à parler français de façon automatique et sans effort. D’autres part vous offrir mes produits ne serait pas juste envers tous les gens qui les achètent.

  • Qu’est-ce que la TVA / dois-je la payer ?

La taxe sur la valeur ajoutée ou TVA est un impôt indirect sur la consommation. Les entreprises doivent facturer la TVA à leurs clients et la reverser à l’Etat. Le taux de TVA appliqué dépend du pays dans lequel vous vivez. Si vous commandez d’un pays qui n’appartient pas à l’Union Européenne, vous ne payerez pas de TVA. Sinon le taux sera celui appliqué par votre pays (par exemple 20% pour la France). Si par exemple vous achetez un Pack 2 à 99 HT et que vous vivez en Espagne, vous payerez 119,79€ (TVA à 21% en Espagne). Sur ces 119,79€, 99€ reviendront à Français Authentique et 20,79€ seront reversés à l’Etat espagnol, via l’Etat français. Si vous vivez au Brésil vous payerez 99 HT (pas de TVA appliquée). Le processus est automatique, vous n’avez pas à vous en soucier quand vous achetez un de mes produits. Pour plus d’informations : http://fr.wikipedia.org/wiki/Taxe_sur_la_valeur_ajout%C3%A9e

  • Pourquoi avoir supprimé la page “Paiement par virement bancaire” ?

J’avais créé cette page pour aider les membres habitants dans des pays où il est difficile de payer sur internet à obtenir mes produits. Malheureusement le paiement par virement bancaire est également difficile pour ces personnes et les commissions bancaires sont très élevées (de l’ordre de 20%). Je n’ai pas créé Français Authentique pour enrichir les banques. J’ai donc décidé d’arrêter le paiement par virement bancaire.

  • Est-ce que je recevrai mon produit par la poste ?

Comme indiqué sur le site (www.francaisauthentique.com) les produits sont digitaux. C’est à dire que ce sont des fichiers audio et texte que vous téléchargez sur votre ordinateur. Vous n’avez pas à attendre que le courrier arrive, vous pouvez les utiliser immédiatement.

  • J’ai acheté un de vos produits mais je n’ai pas reçu mes leçons. Comment faire ?

Dès réception de votre paiement vous devez recevoir un mail contenant un lien à l’adresse que vous avez communiquée lors de l’achat. Cliquez sur ce lien pour télécharger vos leçons. Si le lien ne se trouve pas dans votre boite mail, vérifiez votre fichier “Spam” ou “Courrier indésirable”. J’ai créé une page sur laquelle je vous montre exactement comment télécharger vos leçons : cliquez ici. En cas de problème, envoyez-moi un mail à l’adresse francais.authentique@gmail.com en précisant votre numéro de commande.

  • Le lien que vous m’avez envoyé ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

Pour éviter les fraudes les liens expirent après 5 tentatives et/ou 5 jours. Si votre lien a expiré, envoyez-moi un mail à l’adresse francais.authentique@gmail.com

  • De quels programmes ai-je besoin pour lire les documents du Pack 1, Pack 2 et de l’Audio Book ?

Vous devez d’abord ouvrir l’archive (fichier Rar ou Zip) avec Win Rar (à télécharger gratuitement ici). Vous devez ouvrir les fichiers PDF avec Acrobate Reader (à télécharger gratuitement ici). Vous pouvez ouvrir les fichiers MP3 avec iTune par exemple (à télécharger gratuitement ici)

Pack 1

  • Comment puis-je obtenir le Pack 1 de Français Authentique ?

Pour plus d’information visitez la page suivante.

  • Que contient le Pack 1 de Français Authentique ?

Le pack 1 – Découverte c’est : 4h30 de fichiers audio et 50 pages de fichiers PDF. C’est 5 groupes de leçons qui parlent de sujets intéressants (« On est samedi », « La France », « Coluche », « Le Vin », « Projet de vacances »). Chaque groupe de leçons est composé d’un article (MP3, PDF), une leçon de vocabulaire (MP3, PDF), une leçon “Histoires” (MP3, PDF), une leçon de prononciation (MP3, PDF), une liste de mot clef PDF) et un fichier “Commentaire” (MP3 spontané)*. * Pour les groupes « Le vin » et « Projet de vacances ».

  • Est-ce que le Pack 1 est différent de votre cours gratuit “Les 7 règles de Français Authentique” ?

Oui. Le cours gratuit est une présentation de mon système Français Authentique. Chaque jour, je vous présente une règle qui est à la base de mon système d’apprentissage naturelle et je vous explique pourquoi je pense que vous devez la suivre. Le Pack 1 est un ensemble de leçons, basées sur les 7 règles, qui ont pour but de vous aider à parler français de façon automatique et sans effort.

  • Est-ce que le Pack 1 est différent du Pack 2 ?

Oui, il y a deux différences principales : 1- J’ai enregistré les articles du Pack 1 seul, alors que dans les articles du Pack 2, je discute avec ma femme. 2- Le Pack 2 est 4 fois plus long que le Pack 1. En résumé, le Pack 1 vous permettra de découvrir le système Français Authentique tout en améliorant votre français,  le Pack 2 vous permettra d’apprendre à parler français.

  • Avez-vous des leçons de démonstration du Pack 1 ?

Non. Cependant si vous voulez avoir un aperçu des types de leçons du Pack 1, consultez le groupe de leçons de démonstration du Pack 2. Les fichiers « Articles », « Vocabulaire », « Histoires » et « prononciation » existent pour le Pack 2 et le Pack 1.

  • J’ai acheté le Pack 1. Comment l’utiliser ?

Le Pack 1 est accompagné d’un guide vous expliquant précisément comment utiliser vos leçons. Vous pouvez consulter ou télécharger le guide ici.

Pack 2

  • Comment puis-je obtenir le Pack 2 de Français Authentique ?

Pour plus d’information visitez la page suivante.

  • Que contient le Pack 2 de Français Authentique ?

Le pack 2 – Discussions Authentiques c’est : 17h00 de fichiers audio et 50.000 mots (environ 125 pages de fichiers PDF). Pour plus de détails : lisez cet article.

  • Est-ce que le Pack 2 est différent de votre cours gratuit “Les 7 règles de Français Authentique” ?

Oui. Le cours gratuit est une présentation de mon système Français Authentique. Chaque jour, je vous présente une règle qui est à la base de mon système d’apprentissage naturelle et je vous explique pourquoi je pense que vous devez la suivre. Le Pack 2 est un ensemble de leçons, basées sur les 7 règles, qui ont pour but de vous aider à parler français de façon automatique et sans effort.

  • Est-ce que le Pack 2 est différent du Pack 1 ?

Oui, il y a deux différences principales : 1- J’ai enregistré les articles du Pack 1 seul, alors que dans les articles du Pack 2, je discute avec ma femme. 2- Le Pack 2 est 4 fois plus long que le Pack 1. En résumé, le Pack 1 vous permettra de découvrir le système Français Authentique tout en améliorant votre français,  le Pack 2 vous permettra d’apprendre à parler français.

  • Avez-vous des leçons de démonstration du Pack 2 ?

Maintenant oui. Suivez ce lien pour consulter gratuitement un groupe de leçon du Pack 2. N’oubliez pas : Le Pack 2 contient 16 groupes de leçons de ce type + 3 groupes bonus.

  • J’ai acheté le Pack 2. Comment l’utiliser ?

Le Pack 2 est accompagné d’un guide vous expliquant précisément comment utiliser vos leçons. Vous pouvez consulter ou télécharger le guide ici.

Livre digital et audio

  • Combien coûtent l’E-Book et l’Audio Book de Français Authentique ?

Si vous achetez le Pack 1 ou le Pack 2 vous recevrez l’E-Book et l’Audio Book gratuitement. L »E-Book et l’Audio Book seuls ne sont plus en vente.

  • Comment puis-je obtenir l’Audio Book de Français Authentique ?

Lorsque vous achetez le Pack 1 ou le Pack 2, vous recevez un mail qui contient un lien. En cliquant sur le lien, vous téléchargez votre produit. Celui-ci contient l’E-Book et l’Audio Book. Vous n’avez rien à faire de plus.


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